Misión y Visión
– Misión:
La misión de SOLID TIRES BCN, S.L. es llevar a cabo su actividad de comercialización, montaje y macizado de ruedas industriales, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.

– Visión:
El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con nuestros productos, los servicios prestados, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados.

Compromisos y valores estratégicos
El empeño por satisfacer al cliente y cumplir los requisitos legales aplicables será el punto de mira de todo lo que hagamos.
El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, implicación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.

Asegurar que se toman las medidas pertinentes para asegurar la seguridad de las personas.

Garantizar la eficacia económica de la empresa.

Valores Operativos Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:

    • Esté centrada en la mejora continua
    • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con requisitos legales y reglamentarios aplicables
    • Se base en el trabajo en equipo
    • Se comunique abiertamente y estimule respuestas
    • Garantice la adecuada formación
    • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
    • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
    • Reconozca los logros individuales y de equipo
    • Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente

    Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado.

    Objetivos de la calidad que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.

    Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo. Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización SOLID TIRES BCN, S.L.